Regulamin

Kto świadczy usługę

Usługę Solertio Parcela (parcela.solertio.pl) świadczy Altum Borys Nowicki, ul. Sucharskiego 5/22, 10-693 Olsztyn, NIP 5782989788 (na wyciągu z karty zobaczysz „Altum”).

Kontakt we wszystkich sprawach — pytania, reklamacje, faktury, żądania usunięcia danych, wnioski o klucz API: kontakt@solertio.pl. To jedyny kanał kontaktu; nie prowadzimy infolinii ani czatu.

Nie prowadzimy kont użytkowników. Korzystanie z serwisu nie wymaga rejestracji ani podania hasła.

Regulamin obowiązuje od 13 września 2026 i zastępuje wersje wcześniejsze. Sposób przetwarzania danych opisuje osobny dokument — polityka prywatności.

Słowniczek

Serwis — strony i funkcje pod adresem parcela.solertio.pl.

Raport — bezpłatny wynik przesiewu działki: dane z otwartych rejestrów plus warstwa decyzyjna (werdykt, argumenty, zajawka pytań).

Udostępniony raport — zapisana kopia raportu dostępna pod adresem /r/<id>, powstaje dopiero po kliknięciu „Udostępnij” albo „Otwórz pełny raport” w porównaniu działek.

Dossier decyzyjne — płatna wersja udostępnionego raportu do druku, z kompletem pytań, sekcją „Rynek w okolicy” i komentarzem AI.

Pakiet 3 dossier — jedna płatność za dossier decyzyjne trzech różnych udostępnionych raportów, kupowana na stronie porównania.

Kod dostępu — bezpłatny, limitowany kod, który odblokowuje analizę AI na naszym kluczu.

Klucz API — ciąg zaczynający się od sk_slt_, wydawany indywidualnie firmom i agentom AI.

Konsument — osoba fizyczna kupująca bez związku z działalnością gospodarczą; przepisy konsumenckie stosujemy także do przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Czym to jest, a czym nie jest

Solertio Parcela to narzędzie przesiewowe. Zbiera w jedno miejsce dane z otwartych rejestrów i wskazuje, co w danej lokalizacji wymaga sprawdzenia.

Wynik nie jest określeniem wartości nieruchomości w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami (art. 174 i 198) ani operatem szacunkowym. Nie zastępuje wypisu i wyrysu z miejscowego planu, decyzji o warunkach zabudowy, badania księgi wieczystej, ani porady prawnej, podatkowej czy inwestycyjnej.

Nie podajemy wartości działki i nie doradzamy, ile zapłacić. Ceny transakcyjne pokazujemy wyłącznie jako agregat zł/m² i tylko wtedy, gdy w sprawdzanym promieniu (do 5 km) są co najmniej trzy porównywalne transakcje. Przy trzech i czterech oznaczamy medianę jako pomiar mało wiarygodny.

Brak danych dla lokalizacji nie oznacza braku ryzyka. Dotyczy to zwłaszcza planu miejscowego i map zagrożenia powodziowego.

Każdą istotną informację zweryfikuj u źródła przed zadatkiem, umową i decyzją. Odpowiedzialność za decyzję pozostaje po Twojej stronie.

Raport bezpłatny i udostępniony adres

Bezpłatnie dostajesz raport danych oraz warstwę decyzyjną: werdykt, argumenty i zajawkę pytań. Werdykt liczy algorytm wprost z danych — nie generuje go model językowy.

Raport możesz pobrać w formatach PDF, MD, JSON, GeoJSON i DXF. Nie pobieramy za to opłat i nie wymagamy konta.

Do korzystania wystarczy przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i połączenie z internetem. Mapa i część warstw pobierają dane bezpośrednio do Twojej przeglądarki.

Kliknięcie „Udostępnij” albo „Otwórz pełny raport” w porównaniu działek tworzy trwały adres /r/<id> z zapisaną kopią raportu. Adres nie ma hasła i nie wygasa automatycznie — otworzy go każdy, kto go zna. Publikuj go tylko wtedy, gdy chcesz, żeby raport zobaczyli inni.

Udostępniony raport usuwamy na żądanie przesłane na adres kontaktowy — podaj wtedy pełny adres /r/<id>. Kasujemy wówczas zapisaną kopię raportu razem z komentarzem AI. Usunięcie nie obejmuje technicznych wpisów telemetrycznych (identyfikator działki, skrót adresu IP, czasy odpowiedzi rejestrów) — te kasujemy na osobne żądanie.

Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności serwisu. Rejestry publiczne bywają niedostępne albo odpowiadają z opóźnieniem; wtedy część warstw raportu jest oznaczona jako niesprawdzona.

Dossier decyzyjne — co kupujesz

Sprzedajemy dwa produkty i oba dotyczą dossier decyzyjnego. Pojedyncze dossier kosztuje 49 zł brutto, jednorazowo, w złotych. Pakiet 3 dossier kosztuje 119 zł brutto, jednorazowo, w złotych. Nie ma abonamentu ani opłat dodatkowych. Pod raportem widać jeszcze dwa kafelki z cenami — „Kontrola eksperta” i „Monitoruj tę działkę” — opisane jako w przygotowaniu: badamy nimi zainteresowanie, kliknięcie niczego nie kupuje i nie zawiera umowy.

Pakiet 3 dossier to osobny produkt z własną, stałą ceną, a nie promocja ani obniżka ceny pojedynczego dossier. Kupujesz go na stronie porównania, gdy masz wczytane dokładnie trzy różne udostępnione raporty. Jedna płatność otwiera dossier każdej z tych trzech działek, w tym samym zakresie co dossier kupione pojedynczo. Skład pakietu wskazujesz przed płatnością i po opłaceniu już się go nie zmienia.

Dossier obejmuje trzy rzeczy. Po pierwsze: wersję do druku raportu, który już masz — werdykt, argumenty, fakty z rejestrów, komplet pytań do gminy i sprzedającego z miejscem na odpowiedzi oraz stronę na notatki (raport bezpłatny pokazuje tylko część pytań). Po drugie: sekcję „Rynek w okolicy” — sprawdzenie ogłoszeń przetargowych w Biuletynie Informacji Publicznej właściwej gminy oraz gotowe wyszukiwania podobnych działek w Otodom i OLX. Po trzecie: komentarz AI w cenie dossier — syntezę raportu wykonaną modelem językowym na naszym kluczu.

Sprawdzenie BIP obejmuje wyłącznie gminy objęte automatycznym odczytem i wyłącznie grunty gminne, powiatowe i Skarbu Państwa. Działka prywatnego właściciela nigdy się tam nie pojawi, a brak wpisu nie znaczy „nie jest na sprzedaż”. Jeśli BIP nie odpowie w wyznaczonym czasie, dossier pokaże to wprost jako „nie sprawdzono”.

Linki do Otodom i OLX to gotowe wyszukiwania z filtrem promienia i powierzchni. Prowadzą do serwisów zewnętrznych; ich wyniki i ceny są treścią tych serwisów, nie naszą oceną.

Dossier powstaje z zapisanej kopii raportu, a nie z ponownego odpytania rejestrów. Dane są ze stanu na dzień wygenerowania raportu — data jest wydrukowana w dokumencie.

Dossier nie zawiera kwot ani rad cenowych. Warunki transakcji ustalasz sam.

Komentarz AI zapisujemy w tym samym rekordzie co udostępniony raport, ale nie pokazujemy go na publicznej stronie /r/<id>. Jeśli wcześniej wysłałeś komuś adres udostępnionego raportu, ta osoba komentarza nie zobaczy.

Osobny produkt „Analiza AI 39 zł” został wycofany 24 sierpnia 2026 — analiza jest teraz w cenie dossier. Sesje opłacone przed tą datą nadal odblokowują analizę; identyfikator sesji za dossier tego nie robi, bo sprawdzamy, za co konkretnie zapłacono.

Płatność, dostarczenie i dostęp do dossier

Płatność obsługuje Stripe (Stripe Checkout). Nie widzimy numeru karty. Adres e-mail podajesz w formularzu Stripe — potwierdzenie płatności wysyła na ten adres Stripe i to ono jest potwierdzeniem zawarcia umowy na trwałym nośniku. My nie wysyłamy poczty i nie zapisujemy Twojego adresu e-mail. Jeśli potwierdzenie do Ciebie nie dotrze, napisz na adres kontaktowy — zadbamy o to, żebyś je dostał.

Zaznaczenie oświadczenia o natychmiastowym wykonaniu usługi jest warunkiem rozpoczęcia płatności. Bez niego sesja płatności w ogóle nie powstaje.

Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia sesji. Usługę wykonujemy natychmiast: po powrocie ze Stripe otwiera się wersja dossier do druku.

Nie ma konta ani hasła. Dostępu udziela adres strony zawierający identyfikator opłaconej sesji Stripe (ciąg zaczynający się od cs_). Przy każdym otwarciu sprawdzamy w Stripe, czy sesja jest opłacona, czy dotyczy dossier i czy dotyczy tego raportu.

Zachowaj ten adres — dodaj do zakładek albo od razu zapisz dossier jako PDF z okna drukowania przeglądarki. Nie mamy Twojego adresu e-mail, więc nie wyślemy Ci go ponownie. Jeśli go zgubisz, napisz na adres kontaktowy i podaj identyfikator raportu oraz dowód płatności; postaramy się pomóc, ale nie możemy tego zagwarantować.

Ten sam adres jest kluczem dostępu do dossier. Nie przekazuj go osobom, którym nie chcesz dać wglądu w dokument.

Przy pakiecie 3 dossier ten sam adres z identyfikatorem sesji otwiera wszystkie trzy arkusze. Na górze każdego z nich jest pasek pakietu z odnośnikami do dwóch pozostałych. Zachowaj ten adres tak samo jak przy pojedynczym dossier — jest jeden na całą trójkę.

Fakturę wystawiamy na żądanie. Napisz na adres kontaktowy, podając dane do faktury, identyfikator raportu i datę zakupu.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawiera umowę na odległość, ma co do zasady 14 dni na odstąpienie bez podania przyczyny.

Dossier jest usługą cyfrową dostarczaną natychmiast. Dlatego przed płatnością zaznaczasz oświadczenie: żądasz wykonania usługi natychmiast i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania utracisz prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Pełne wykonanie następuje w momencie udostępnienia Ci dossier po opłaceniu, czyli praktycznie natychmiast po powrocie ze Stripe. Od tej chwili odstąpienie i zwrot zapłaconej kwoty z tego tytułu nie przysługują. Komentarz AI generujemy na Twoje kliknięcie już po otwarciu dossier — jeśli mimo ponowionej próby się nie wygeneruje, jest to wada i rozpatrujemy ją w trybie reklamacji, a nie odstąpienia.

Przy pakiecie 3 dossier to samo oświadczenie zaznaczasz raz i obejmuje ono wszystkie trzy dossier objęte jedną płatnością. Wszystkie trzy udostępniamy w tej samej chwili: po powrocie ze Stripe otwiera się pierwszy arkusz, a dwa pozostałe są osiągalne z paska pakietu tym samym adresem — świadczenie jest więc wykonane w całości od razu.

Bez zaznaczenia tej zgody nie da się przejść do płatności — nie sprzedajemy dossier „na później”, żeby uniknąć sytuacji, w której płacisz, nie wiedząc, co tracisz.

Utrata prawa odstąpienia nie odbiera Ci prawa do reklamacji. Jeśli dossier nie działa albo nie zawiera tego, co opisuje ten regulamin, obowiązują przepisy o niezgodności treści cyfrowej z umową.

Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@solertio.pl.

W zgłoszeniu podaj: identyfikator raportu z adresu strony (część po /r/), datę zakupu, identyfikator płatności (ciąg cs_ z adresu albo numer z potwierdzenia Stripe) i krótki opis problemu.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na adres, z którego przyszło.

Za wadę uznajemy w szczególności: brak dostępu do opłaconego dossier mimo poprawnego adresu, brak sekcji, którą dossier ma obejmować, oraz niewygenerowany komentarz AI mimo ponowionej próby.

Wadą nie jest: niekompletność lub nieaktualność danych w rejestrach publicznych, brak danych dla konkretnej lokalizacji, chwilowa niedostępność usług rządowych lub BIP gminy, treść ogłoszeń w serwisach zewnętrznych, ani to, że wnioski z raportu nie spełniły oczekiwań — raport jest przesiewowy z założenia.

Jeśli reklamacja jest uzasadniona, przywracamy dostęp albo uzupełniamy brakującą część dossier. Gdy to niemożliwe, zwracamy zapłaconą kwotę — 49 zł za pojedyncze dossier albo 119 zł za pakiet — tą samą drogą, którą przyszła płatność.

Treści generowane przez AI

Komentarz AI powstaje w modelu językowym Gemini firmy Google i jest oznaczony w dokumencie. Może zawierać błędy — także w liczbach, wnioskach i nazwach urzędów. Zweryfikuj każdą istotną informację u źródła.

Do modelu wysyłamy wyłącznie skrót profilu działki: dane wejściowe, identyfikator i opis administracyjny (TERYT, województwo, powiat, gmina, obręb, numer, powierzchnia), status planu, liczności transakcji, zagregowane ceny zł/m², dane powodziowe i statusy warstw. Nie wysyłamy geometrii działki ani surowych odpowiedzi rejestrów.

Przy dossier i przy kodach dostępu synteza działa na naszym kluczu — nie ponosisz kosztów wobec Google.

Moduł oferty (/listing) generuje opisy ogłoszeń na Twoim własnym kluczu Gemini. Wtedy koszty i warunki wobec Google są po Twojej stronie, a dostępność i limity zależą od Google. Odpowiadasz za zgodność opublikowanego ogłoszenia ze stanem faktycznym i prawem, w tym za rzetelność opisu, prawa do zdjęć i wskaźniki charakterystyki energetycznej.

Moduł obróbki zdjęć (home staging) jest wyłączony. Nie deklarujemy terminu ani kształtu jego ewentualnego powrotu.

Kody dostępu

Kody dostępu są bezpłatne i wydajemy je uznaniowo — znajomym, testerom, partnerom. Nie przysługuje roszczenie o wydanie kodu.

Każdy kod ma limit użyć i datę ważności. Działa też globalny limit dzienny — domyślnie 25 raportów sponsorowanych na dobę. Po jego wyczerpaniu dostaniesz komunikat i możesz spróbować następnego dnia.

Kod nieprawidłowy, wykorzystany i wygasły dają ten sam komunikat. Robimy tak celowo, żeby nie dało się zgadywać kodów.

Kod odblokowuje analizę AI na naszym kluczu. Raport wygenerowany z kodu zapisujemy przy użyciu tego kodu — między innymi po to, by powtórzenie tego samego zapytania nie generowało go i nie kosztowało po raz drugi. Szczegóły w polityce prywatności.

Kodów nie wolno odsprzedawać. Próba obejścia limitów — wiele kodów, automaty, sztuczne mnożenie zapytań — kończy się odebraniem dostępu.

API v1 i serwer MCP

Dla firm i agentów AI udostępniamy REST (/api/v1/report i /api/v1/screen) oraz serwer MCP pod /api/mcp.

Klucze (sk_slt_…) wydajemy indywidualnie, na wniosek przesłany na adres kontaktowy. W becie są bezpłatne. Nie ma automatycznej rejestracji.

Limity dzienne przypisujemy do klucza: domyślnie 50 raportów i 500 przesiewów na dobę. Licznik zeruje się raz na dobę, a przekroczenie limitu zwraca odpowiedź 429.

W serwerze MCP wywołania initialize i tools/list działają bez klucza; wywołanie narzędzia wymaga klucza.

To wersja beta. Nie gwarantujemy dostępności ani niezmienności kontraktu odpowiedzi. Możemy zmienić limity oraz zawiesić lub odebrać klucz — w szczególności przy nadużyciu.

Klucz jest poufny i przypisany do jednego odbiorcy. Nie udostępniaj go dalej; cały ruch z Twojego klucza obciąża Ciebie. Nazwa klucza trafia do naszej telemetrii przy każdym wywołaniu narzędzia MCP oraz przy wywołaniach REST odrzuconych z powodu limitu — potrzebujemy jej do rozliczania limitów i diagnostyki awarii.

Nie wolno: odsprzedawać danych z rejestrów wbrew licencjom ich źródeł, budować kopii bazy przez masowe odpytywanie, ani prezentować wyników jako wyceny nieruchomości. Przy dalszym wykorzystaniu zachowaj atrybucję źródeł, w tym GUGiK / Geoportal.

Dane otwarte, atrybucja i korzystanie z wyników

Dane pochodzą z otwartych źródeł: GUGiK / Geoportal (ULDK, KIEG, KIMPZP, RCN), ISOK / mapy zagrożenia powodziowego, GDOŚ, PIG, GUS / BDL, GIOŚ, OpenStreetMap (Overpass), PVGIS Wspólnego Centrum Badawczego Komisji Europejskiej, geokoder zapasowy Photon (Komoot, dane OpenStreetMap) oraz biuletyny informacji publicznej gmin.

Dostawcy udostępniają te dane „jak jest”. Mogą być niekompletne, nieaktualne albo zawierać błędy po ich stronie. My ich nie poprawiamy — pokazujemy stan odczytu wraz z datą.

Podkłady mapowe pochodzą od zewnętrznych dostawców (OpenStreetMap, opcjonalnie Google) i podlegają ich warunkom oraz licencjom. Dane OpenStreetMap są udostępniane na licencji ODbL.

Raport i dossier możesz wykorzystywać na własne potrzeby, także w rozmowach z gminą, sprzedającym, bankiem i doradcami. Nie odsprzedawaj ich jako własnego produktu i nie usuwaj oznaczeń źródeł ani oznaczenia treści wygenerowanej przez AI.

Odpowiedzialność

Serwis udostępniamy w stanie, w jakim jest. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, kompletności danych z zewnętrznych rejestrów ani przydatności wyniku do konkretnego celu.

Wobec konsumenta nie wyłączamy i nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim zabrania tego prawo. Odpowiadamy za to, że dossier jest zgodne z opisem w tym regulaminie.

Nie odpowiadamy za decyzje zakupowe, inwestycyjne i negocjacyjne podjęte na podstawie raportu. To narzędzie przesiewowe, a nie ekspertyza.

Nie odpowiadamy za treść, dostępność i warunki serwisów zewnętrznych, do których prowadzą linki — w tym Otodom, OLX, biuletynów gminnych i portali mapowych.

Wobec przedsiębiorcy korzystającego z API lub serwera MCP odpowiedzialność ograniczamy do kwoty faktycznie nam zapłaconej w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, z wyłączeniem utraconych korzyści. Przy kluczu bezpłatnym w becie oznacza to, że odpowiadamy wyłącznie za szkodę wyrządzoną umyślnie. Ograniczenie nie dotyczy konsumentów.

Nie wolno korzystać z serwisu w sposób bezprawny, dostarczać treści bezprawnych, obchodzić limitów ani zakłócać działania usługi. W takich przypadkach możemy zawiesić dostęp.

Spory, prawo właściwe i zmiany regulaminu

Do umów zawartych na podstawie tego regulaminu stosuje się prawo polskie. Nie pozbawia to konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Spory z konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów: mediacji przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego, bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz informacji dostępnych na stronie UOKiK (uokik.gov.pl). Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zakończyła działanie w 2025 roku. W sprawach transgranicznych pomaga Europejskie Centrum Konsumenckie (konsument.gov.pl).

Możemy zmienić ten regulamin z ważnych powodów: zmiany prawa, zakresu usługi, ceny, dostawców lub zasad korzystania z API. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji i dotyczy zakupów dokonanych po tej dacie. Do umów już zawartych stosujemy regulamin z dnia zakupu.

Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze tej strony. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.